
Обратная связь:
О компании
Компания «АйТи Услуги» специализируется на поддержке любого компьютерного оборудования, баз данных, ЛВС и периферийных устройств, а также удаленную поддержку и консультацию пользователей с помощью сертифицированных и зашифрованных систем удаленного доступа.
Все поступающие к нам запросы, а также процесс их выполнения в обязательном порядке регистрируются в автоматизированной системе учета и контроля исполнения заявок и закрываются только после получения подтверждения и оценки от заявителя качества выполнения работ. Все это дает возможность предоставления заказчику сводной аналитической отчетности в разном разрезе. И всё это в рамках единого договора SLA.
Приоритетом в нашей работе является стремление к стабильной и бесперебойной работе всех сервисов объекта заказчика, а так же оперативное и максимально короткое по времени восстановление работоспособности в аварийной ситуации любого сервиса. Что бы обеспечивать вышесказанное, для этого мы анализируем инфраструктуру вашего объекта , а также критические для вас сервисы и при необходимости, с вашего согласия вносим необходимые коррективы и доработки для того, что бы минимизировать вероятность длительного простоя в аварийной ситуации и обеспечить быстрое восстановление работоспособности в рамках договора SLA.
В настоящий момент компанией «АйТи Услуги» обслуживаются государственные и коммерческие организации. Среди них есть и компании с развитой региональной сетью, динамично занимающие региональный рынок